| 販売業者 | 株式会社トップオブボイスカンパニー （セレクトショップ）ライフバリュー・クリエイト株式会社 |
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| 所在地 | 東京都町田市鶴川4-19-4 |
| 代表責任者 | 江頭幸宏 |
| ホームページ | http://tovc.info/ |
| メールアドレス | info@tovc.jp |
| お支払い方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| 商品の価格 | 商品ごとに表示された税込み価格に基づく。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、振込手数料 |
| 配送業者 | ヤマト運輸、日本郵便 |
| 送料 | ・レターパックライト 370円 ・レターパックプラス 520円 ■宅急便送料 関東・中部・北陸・南東北770円～ 北東北・関西・中国910円～ 四国980円～ 九州・沖縄・北海道1050円～ 沖縄1540円～ |
| お支払い時期 | <--! ＜都度課金＞ 銀行振込：ご請求日より1週間以内 クレジットカード：購入時 ＜定期課金＞ 銀行振込：初月無料、次月以降毎月1日 クレジットカード：初月無料、次月以降毎月1日請求 --!> |
| 商品引渡し又はサービス提供の時期 | ＜デジタルコンテンツ（メルマガ・オンラインサロン）＞ 銀行振込：入金確認後、３日以内にご提供。 クレジットカード：お申込み後、３日以内にご提供。 ＜サービス提供（講座・イベント）＞ 銀行振込：イベント日当日にご提供。 クレジットカード：イベント日当日にご提供。 ＜物販＞ 銀行振込：ご入金確認後、5日以内に発送。 クレジットカード：ご注文後、5日以内に発送。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | ＜デジタルコンテンツ（メルマガ・オンラインサロン）＞ 商品の性質上、商品の交換又は返品は受け付けないものとします｡ 毎月10日までに退会のお申し出をいただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。 ＜サービス提供（講座・イベント）＞ こちらをご参照ください。 ＜物販＞ 輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ。 お手数ですが到着後14日以内に「送料着払い」でご返送ください。 |
| 不良品の取扱条件 | ＜物販＞ 商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。 ・商品が汚れている、または破損している場合 上記の理由による不良品は交換いたします。 商品到着後14日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さいませ。 |